今回のドリル
一言英語 : ホテル予約時に使える表現
英語
- Does the hotel offer free Wi-Fi?
- Can I make a reservation for two nights?
- What is the cancellation policy?
- Is breakfast included in the room rate?
- Can you recommend any good restaurants nearby?
日本語
- ホテルは無料のWi-Fiを提供していますか？
- 二泊分の予約を取ることはできますか？
- キャンセルのポリシーはどうなっていますか？
- 朝食は部屋の料金に含まれていますか？
- 近くのおすすめのレストランを教えていただけますか？
英語の長文 : ホテル予約のアルバイト
英語
Working part-time as a hotel reservation agent, you will assist customers in making hotel reservations, answering their questions about room availability, rates, and amenities, and ensuring customer satisfaction throughout the booking process. As a hotel reservation agent, you will develop excellent communication and customer service skills, as well as a good understanding of hotel policies and procedures. The ability to multitask and handle customer inquiries in a professional and efficient manner is essential.
日本語
ホテルの予約係としてパートタイムで働くと、お客様のホテル予約を手伝ったり、部屋の空き状況や料金、設備に関する質問に答えたり、予約プロセス全体でお客様の満足度を確保します。ホテルの予約係として、優れたコミュニケーション能力と顧客サービススキルを身につけるとともに、ホテルの方針や手続きについての良い理解を持つ必要があります。複数のタスクを同時にこなし、プロの対応でお客様の問い合わせに対応する能力も不可欠です。
